１．

法令・規範の遵守
当社は、個人情報保護に関して、債権管理回収業に関する特別措置法（いわゆるサービサー法） をはじめ、個人情報の取り扱いに関する法律、国が定める指針その他の規範を遵守するとともに、日本工業規格「個人情報保護マネジメントシステム－要求事項」（JISQ15001:2006）に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、遵守の徹底を図ります。

２．

個人情報の取得、利用、提供
当社は、個人情報をご提供いただく際に、あらかじめ利用目的を明示し、ご本人の同意を得た上で、利用目的の達成に必要な範囲内においてのみこれを取得、利用、提供致します。詳しくは「個人情報保護に関する法律に基づく公表事項」をご覧下さい。

３．

個人情報の目的外利用の禁止
当社は、法令に基づく場合や人の生命、身体又は財産の保護が必要な場合等を除き、事前に同意いただいた目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（以下、「目的外利用」という。）は致しません。また、そのために必要な措置を講じます。ただし、改めてご本人からの同意をいただける場合はこの限りではありません。

４．

個人情報の適正管理
当社は、ご提供いただいた個人情報は当社で厳重に保管・管理するとともに、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改竄、漏洩などのリスクに対して、必要かつ適切な安全管理措置および是正処置を講じます。

５．

従業員の管理
当社は、従業員に対しては、秘密保持契約を結び、個人情報保護の重要性の理解を促し、適切に 個人情報を取扱うよう指導・監督します。

６．

委託先の管理
当社は、委託先に対しては、選定基準・委託契約等で、個人情報の保護が十分になされる事を確認し、必要かつ適切な監督をします。

７．

個人情報の開示等の手続き
当社は、個人情報の開示については、本人からの申し出をいただいた場合には、一部の非開示情報を除き遅滞なく開示します。又、個人情報を正確かつ最新な状態で管理するよう努めると共に、訂正・追加・削除・利用停止等については、本人からの申し出をいただいた場合には適切に対応します。詳しい手続きは「個人情報保護に関する法律に基づく公表事項」をご覧下さい。

８．

個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善
当社は、個人情報の取扱に関して個人情報保護マネジメントシステムを策定し、その実施・維持等により、上記方針の遵守及び継続的改善を行います。

９．

個人情報に関する苦情および相談
当社は、個人情報に関する苦情および相談に対しては、合理的な範囲内ですみやかな対応に努めます。ご質問やご本人様の個人情報に関する問合せ等は、下記の連絡先までお申出下さい。